پاسخ به پرسشهای متداول
چگونه سفارشم را ثبت کنم؟
برای مشاهده و مطالعه آموزش خرید از وب سایت به صفحه آموزش خرید (این صفحه) مراجعه کنید
سفارشات چگونه ارسال می شود؟
همگی سفارشات بصورت پس کرایه ارسال میشوند و روش های موردنظر برای شهر انتخابی شما در صفحه نهایی نمایش داده می شوند.
ولی درصورت درخواست ارسال به روش موردنظر شما، شما میتوانید با شماره تماس های مجموعه تماس بگیرید و درخواست خود را اعلام کنید
چگونه از وضعیت سفارش مطلع شوم؟
شما پس از ثبت سفارش با دریافت پیامک از وضعیت سفارش خود مطلع میشوید و همچنین درصورت ناقص بودن اطلاعات وارد شده توسط شما و یا وجود هرگونه مشکل دیگری کارشناسان ما در کوتاه ترین زمان ممکن با شما تماس گرفته و مشکل را رفع میکنند.
پس از تحویل اگر محصول مشکل داشت باید چه کاری انجام دهم؟
شما پس از تحویل گرفتن محصول درصورت وجود هرگونه مشکل میتوانید با کارشناسان ما تماس بگیرید تا راه حل های ممکن را برای شما شرح دهند و بتوانید در کوتاه ترین زمان ممکن به نتیجه دلخواه خود برسید.