پاسخ: اغلب محصولات موجود در کالای برق فروغی دارای یک تا سال گارانتی و پشتیبانی می باشند.

پاسخ : بله با هماهنگی تلفنی می توانید به دفتر فروش کالای برق فروغی مراجعه و خرید حضوری نمایید.

پاسخ : ارسال سفارشات در تهران توسط الوپیک یا اسنپ باکس انجام می شود (زمان تقریبی ارسال سفارش در تهران 1 تا 3 ساعت می باشد) و در صورت تاخیر به دلایل مختلف در ارسال حتما بصورت تلفنی هماهنگ خواهد شد.

پاسخ : با توجه به اینکه کالای برق فروغی روش های مختلفی را برای ارسال کالا به خریداران محترم پیشنهاد می دهد و خریدار تعیین میکند سفارش توسط پست ، تیپاکس ، باربری و… ارسال شود زمان تقریبی دریافت سفارشات شهرهای نزدیک 10 تا 24 ساعت و شهرهای دور 24 تا 48 ساعت می باشد.

پاسخ : همواره در تلاش هستیم مشتریان محترم کمترین هزینه را بابت حمل و نقل پرداخت نمایند لذا قرارداد های با سرویس های حمل و نقل منعقد شده است تا کمترین هزینه از مشتریان دریافت گردد.هزینه تقریبی سفارشات زیر 5 کیلوگرم حدود 20000تومان می باشد.

در صورت خرید آنلاین سفارشات بالای 1 میلیون تومان هزینه حمل و نقل تا مقصد رایگان است.